Mediation

Mediation im organisatorischen und wirtschaftlichen Kontext sowie für Privatpersonen und Familien.

Wo Menschen miteinander zu tun haben, kann es zu Unstimmigkeiten und Konflikten kommen –  beruflich und privat. Je früher diese gründlich und nachhaltig gelöst werden, desto besser für das weitere Miteinander. 

Als allparteiliche Mediatorin begleite ich Sie auf Ihrem gemeinsamen Weg zu einer individuell passenden Lösung für zentrale Fragen; online oder gemeinsam in einem Raum, z.B. bei mir in der Kanzlei in Berlin Mitte.

Das strukturierte und faire Vorgehen der Mediation schafft gegenseitiges Verständnis für die hinter den Positionen liegenden Bedürfnisse und Interessen und baut dadurch ein stabiles Fundament für bessere zukünftige Regelungen. Durch die einvernehmliche Herangehensweise und den fairen Rahmen wird, anders als bei streitigen Verfahren, die Beziehungsebene nachhaltig bearbeitet und das zukünftige Miteinander verbessert.

Mediation im organisatorischen und wirtschaftlichen Kontext

In Unternehmen und Organisationen, z.B. Wirtschaftsunternehmen, MVZs, Arztpraxen, Krankenhäusern, Behörden, Stiftungen, Startups und Agenturen ist Mediation ein zeitgemäßes, weil eigenverantwortliches und partizipatorisches Verfahren der nachhaltigen Konfliktlösung sowie langfristigen Verbesserung der Zusammenarbeit. Ob in der Geschäftsführung bzw. dem Vorstand, hierarchieübergreifend oder zwischen Kolleg:innen und in Teams, oder in der Unternehmensnachfolge.

Ungelöste Konflikte führen in der Organisation zu weniger Motivation und sinkender Kreativität, erhöhtem Krankenstand und vermehrten Kündigungen. Vor allem von diejenigen, die man unbedingt halten möchte, was sich in Zeiten von Fachkräftemangel niemand mehr leisten kann. Nachhaltige und einvernehmliche Konfliktlösung verbessert die Arbeitsatmosphäre, schafft emotionale Sicherheit und erhöht die Freude an der Arbeit. Mitarbeitende von jung bis alt werden durch Mediation eigenverantwortlich und partizipatorisch in die Gestaltung ihrer Zusammenarbeit einbezogen, wodurch sie sich gehört, ernst genommen und verstanden fühlen.

Organisationen und Unternehmen mit positiver Konfliktkultur erkennen Konflikte als wertvolle Hinweise für Veränderungsbedarf, wodurch sie sich kontinuierlich verbessern und modernisieren, unter aktivem Einbezug aller Mitarbeitenden und Führungskräften. Mediation als eigenverantwortlicher Weg der Konflikthandhabung bedeutet partizipatorische Führung und somit ein kontinuierliches Lernen aller und damit auch der Organisation selbst. 

Ob zwei oder 50 Beteiligte und auf allen Hierarchieebenen; passend auf Ihre individuelle Konstellation biete ich den idealen Rahmen für das intensive gemeinsame Arbeiten an neuen Regeln der Zusammenarbeit und Führung. Und begleite Sie anschließend auf Ihrem Weg der Umsetzung der Vereinbarungen, für eine nachhaltige Implementierung und somit eine für alle spürbaren Verbesserung.

Kontaktieren Sie mich für weitere Angebote; beispielsweise

  • präventive Formate wie Team Coaching, Team Building
  • Konflikt Coaching für Führungskräfte

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Mediation für Privatpersonen und Familien

Als Mediatorin arbeite ich mit Familien, Paare, Co-Eltern, Patchwork, Pflegefamilien, Geschwistern, Eltern-Kinder-Großeltern, aber auch Nachbarschaften und Baugruppen. Überall, wo Menschen privat miteinander zu tun haben, wo sie zusammenleben und/oder gemeinsam Verantwortung für andere Menschen übernehmen, kann es zu Konflikten kommen. Ungelöst belasten diese die Beziehung und beeinträchtigen die Lebensqualität aller, der unmittelbar Beteiligten, aber auch des Umfeldes, insbesondere von betroffenen Kindern. 

Über Möglichkeiten und Wege, nach der Umbruchphase einer Trennung die Familie neu aufzustellen, schreibe und spreche ich in meinem Podcast und Blog familiebleiben.de.

Mediation bietet hier die Chance, gemeinsam individuell passende Lösungen zu erarbeiten und durch das gegenseitige Verständnis die Beziehung langfristig zu verbessern. Nicht nur die Lösungsfindung, sondern auch die Umsetzung der Vereinbarungen im Alltag kann durch die Mediation begleitet werden. Erfahrungen bei der Umsetzung können in einem sicheren Rahmen besprochen und die Lösungswege somit kontinuierlich angepasst und verbessert werden.

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Dr. Isabell Lütkehaus
Ausbilderin & Mediatorin

Ich möchte Menschen ermutigen, gerade auch in schwierigen Situationen Verantwortung zu übernehmen und neue Möglichkeiten zu erkennen.

Mit schneller Auffassungsgabe, Struktur, Klarheit, Industrieerfahrung und fundierter Methodenkenntnis, aber auch Liebe, Empathie, Wertschätzung sowie Humor begleite ich Sie auf Ihrem Weg zu passenden und nachhaltigen Lösungen. 

Nach meinem Jura Studium und der Promotion in München lebte und arbeitete ich für zwölf Jahre als Mitbegründerin und Geschäftsführerin der britischen Beratungs- und Vermögensverwaltungs- Boutique ‚Portelet‘ in London, Singapur, Shanghai, Mumbai und Zürich. Schwerpunkte meiner Tätigkeit lagen in der Begleitung mittelständischer europäischer Unternehmen bei grenzüberschreitenden Investitionen. In meiner Zeit in Zürich leitete ich die Geschäftsführung der dortigen Niederlassung als Technology Scout für Family Desks, die als Geldgebende für Startups dienten. Neben dem strukturierten Business Development führte ich über zwölf Jahre den Personal- und den Marketingbereich von ‚Portelet‘.

Nach meiner Rückkehr nach Deutschland in 2004 gründete ich meine eigene Mediationspraxis, um Menschen umfassend in herausfordernden Situation zu unterstützen.  Ich bin Mediatorin (QVM®, BM, BAFM), Rechtsanwältin, Supervisorin und Coach (DGSv).

Ich begleite Konflikte in (Geschäftsführungs-) Teams, Gesellschaften, und im Rahmen von Unternehmensnachfolge und unterstütze Unternehmen bei der Verbesserung von Kommunikation, Verhandlung, Zusammenarbeit, Führung und dem Miteinander der Generationen. Familien helfe ich, bei Veränderung (z.B. Kinder, neue Partnerschaften, Trennung, Krankheit, Todesfall) einvernehmlich und eigenverantwortlich gute Lösungen für ihre Zukunft zu finden. 

Seit über zehn Jahren gebe ich meine Erfahrungen und Methoden an Interessierte in Ausbildungen, Fortbildungen, Workshops und Trainings, aber auch Büchern, Fachartikeln, Interviews, Vorträgen und Podcasts weiter.